Die beiden Stationen hängen zusammen, aber Sie müssen nicht beide kaufen. Manche Häuser haben eine KI-Strategie und keinen Agenten, der läuft. Andere haben ein Portfolio und kein Projekt, das ankommt.
Mein Vorgehen
Die meisten Unternehmen haben kein Werkzeugproblem, sondern ein Zielproblem: Lizenzen sind gekauft, Piloten laufen, und niemand kann sagen, welcher Ablauf dadurch besser geworden ist. Ich beginne bei der Frage, wofür — und höre erst auf, wenn ein Agent im Betrieb arbeitet. Beides geht auch einzeln.
KI-Strategie · 1 von 6
Welche Abläufe, Daten und Werkzeuge gibt es, und wo wird KI schon genutzt — offiziell und inoffiziell? Das Ergebnis ist ein ehrliches Bild statt einer Folie voller Schlagworte.
KI-Strategie · 2 von 6
Wo bewirkt KI messbar etwas? Bewertet nach Nutzen, Aufwand und Risiko. Am Ende steht ein Fahrplan: was zuerst, was später — und was ausdrücklich nicht.
KI-Strategie · 3 von 6
Datenschutz, Auftragsverarbeitung, EU AI Act und die Frage, wer freigibt, was die KI vorbereitet. Von Anfang an geklärt, nicht nachträglich repariert.
AI-Development · 4 von 6
Agenten, die mit Werkzeugen auf Ihren Daten arbeiten — CRM, Dokumente, Kalender — über klare Schnittstellen und mit so wenig Rechten wie möglich. Was nach außen geht, gibt ein Mensch frei.
AI-Development · 5 von 6
Führungskräfte und Mitarbeitende lernen, mit KI und Agenten zu arbeiten: was sie gut kann, wo sie irrt und wie man ihre Ergebnisse prüft. Damit sie im Alltag genutzt wird und nicht im Pilotprojekt endet.
AI-Development · 6 von 6
Tests, Kosten im Blick, Protokolle und regelmäßige Verbesserung. Ein Agent ist kein Projekt, das endet, sondern ein Kollege, der mitwächst.
Leistungsangebot · AI-Development
Das Vorgehen oben ist der ganze Weg. Gekauft wird er meist in einem dieser drei Stücke — je nachdem, wo Sie gerade stehen.
Ich baue, was Sie brauchen: Agenten, Automatisierungen, Websites und Anwendungen mit KI — angebunden an Ihre Systeme, mit Tests und bis zum Betrieb.
Sprechen Sie mich an, wenn …
Sie bekommen: eine laufende Lösung, dokumentiert und übergeben — oder von mir betrieben.
Ihre Leute lernen, mit KI und Agenten zu arbeiten — an ihren eigenen Aufgaben, nicht an Spielbeispielen.
Sprechen Sie mich an, wenn …
Sie bekommen: Workshops und Begleitung im Alltag, dazu Leitlinien, die Ihre Leute selbst anwenden.
Sie haben schon etwas gebaut oder gekauft, und es hakt. Ich schaue hinein und mache es belastbar.
Sprechen Sie mich an, wenn …
Sie bekommen: einen ehrlichen Befund und einen konkreten Plan — auf Wunsch setze ich ihn um.
Noch ganz am Anfang? Dann beginnen wir mit Standortbestimmung und Fahrplan — den ersten drei Schritten oben. Gespräch vereinbaren
Leistungsbeweis
Beides ist mit KI-Agenten gebaut — unter festen Standards, mit automatisierten Tests und einer harten CI. Jede Änderung habe ich gelesen, bevor sie live ging.
Kein Baukasten, kein Framework, nichts von Dritten — deshalb kein Cookie-Banner und eine Datenschutzerklärung, die kurz und wahr ist. Die Seiten für Beiträge und Leistungen schreibt mein Cockpit selbst; dort bereitet der Assistent Jarvis Akquise, Inhalte und Abrechnung vor.
Gezählt gerade eben, in Ihrem Browser. Und wer genauer hinsehen will:
Ein Intranet für ehrenamtliche Organisationen, entstanden mit einer Gliederung der DLRG: Termine, Material, Sitzungen, Gefahrenanalyse und Lagekarte — mehrmandantenfähig, am Telefon benutzbar, teils offline. Mit Passkey oder zweitem Faktor, Protokoll jeder Änderung und Serverstandort Deutschland.
Die Übergänge sind die Stellen, an denen andere abgeben.
Die meisten Organisationen haben kein Projektproblem, sondern ein Portfolioproblem: Zu viele Vorhaben laufen gleichzeitig, alle mit halber Besetzung, keines fertig. Ich sorge dafür, dass die richtigen Vorhaben laufen — und dass sie ankommen.
Woran Sie merken, dass es fehlt: Auf die Frage, welches der laufenden Projekte man abbrechen könnte, gibt es keine Antwort — und jedes Projekt erfindet seine Berichtsform neu.
Seit meiner Zeit bei Sopra Steria mache ich ausschließlich Projektgeschäft. Wie viele Vorhaben das inzwischen waren, weiß ich nicht mehr genau — und eine geschätzte Zahl auf einer Website wäre keine Auskunft, sondern Dekoration.
Bei Sopra Steria überwiegend Banking — Banken, Finanzdienstleister und der öffentliche Sektor. Danach bunt gemischt: Genossenschaftsbanken, Bauwesen, Automobilhandel, Beratung.
Diese Mischung ist kein Zufall, sondern der Grund, warum ich Muster erkenne: Ein Portfolioproblem sieht in einer Bank fast genauso aus wie in einem Autohaus.
Ein Gespräch kostet Sie eine halbe Stunde. Wenn ich nicht der Richtige bin, sage ich Ihnen das — dann haben Sie immerhin eine Einschätzung.
Faulhaber